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洗滌部經(jīng)理是指制定洗衣部工作計(jì)劃、分發(fā)工作并負(fù)責(zé)培訓(xùn)、督導(dǎo)收發(fā)員，同時(shí)處理客衣洗滌投訴并負(fù)責(zé)解決客人實(shí)際問(wèn)題的負(fù)責(zé)人。

①制定洗衣部客衣、棉織品收取、洗滌、質(zhì)檢、分發(fā)工作，培訓(xùn)收發(fā)員，嚴(yán)格按程序操作；

②建立浴場(chǎng)棉織品周轉(zhuǎn)庫(kù)房工作，健全保管、洗滌、回收等操作規(guī)程與管理制度；

③督導(dǎo)收發(fā)員和水區(qū)服務(wù)員認(rèn)真做好客衣收取、登記、打號(hào)、洗滌、和分發(fā)服務(wù)，保證洗滌質(zhì)量；

④制定浴場(chǎng)棉織品配備數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)經(jīng)理審批并督導(dǎo)庫(kù)管員按工作程序做好行類棉織品洗滌周轉(zhuǎn)、庫(kù)存管理工作；

⑤定期參加棉織品庫(kù)房、各部門棉織品盤點(diǎn)，掌握清點(diǎn)數(shù)量。每年擬定補(bǔ)充更新計(jì)劃，報(bào)部門經(jīng)理審批后貫徹實(shí)施；

⑥處理客衣洗滌投訴，做好記錄，解決客人的實(shí)際問(wèn)題。

①有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織管理能力；

②制定并定期更新部門計(jì)劃；

③年齡在25－45歲；

④工作負(fù)責(zé)，有敬業(yè)精神，能吃苦耐勞。